Die Novartis Pharma AG beauftragte madebyhand, den SU-Tag 2016 (Support Unit) zu gestalten. Ziel war es, komplexe Informationen zu Arbeitsabläufen und Arbeitssicherheit nicht nur zu vermitteln, sondern dies auf eine Weise zu tun, die spielerisch und nachhaltig in Erinnerung bleibt. Die Herausforderung bestand darin, traditionelle Veranstaltungsformate zu überwinden und ein innovatives Konzept zu entwickeln, das Teilnehmer aktiv einbindet und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen fördert.

Unser Ansatz war es, die üblichen Plenarvorträge und isolierten Breakout-Räume durch ein offenes Forum zu ersetzen – einen Marktplatz der Eindrücke und Learnings. Diese Plattform ermöglichte es den Abteilungen, ihre Arbeit praxisnah zu präsentieren, während die Teilnehmer durch interaktive Aufgaben gefordert wurden, selbst aktiv zu werden.